넷플릭스 미래, 발전 과정, CEO

넷플릭스 미래

넷플릭스는 미국의 인터넷을 기반으로 한 스트리밍 서비스를 제공하는 엔터테인먼트 회사입니다. 미국뿐 아니라 세계적으로 인기 있는 스트리밍 플랫폼으로서 시장에서 앞서나가고 있습니다. 기술 혁신 등을 통해 시청자 경험을 개선하며 거기서 그치지 않고 글로벌 시장에서의 확장하며 현지화된 다양한 언어로 된 원작도 개발하고 있습니다. TV쇼나 영화뿐만 아니라 각종 애니메이션, 다큐멘터리 등의 형식이 다채로운 콘텐츠를 직접 제작하거나 배급합니다. 특히 넷플릭스 오리지널 콘텐츠는 전 세계적으로 인기를 끌고 있습니다. 오징어게임처럼 많은 상을 받은 우수한 작품들도 있습니다. 스트리밍 업계에서 단단히 성장하여 이제는 자체 콘텐츠 제작도 해온 좋은 결과입니다. 이러한 점은 더는 미국을 중심으로 한 기존 시장에만 머물기에는 한계가 있기에 더욱 아시아, 유럽 그리고 중남미 신흥 시장에서 집중하려는 면과 맞닿아 있습니다. 다방면으로의 노력은 넷플릭스가 지속적인 성장을 하는 데 도움이 됩니다. 넷플릭스는 구독자들에게 다음과 같은 이점을 제공합니다. 여러 요금제 중에서 프리미엄 플랜을 선택하여 구독하는 회원들에게는 4K라는 UHD 고화질 해상도 등을 지원합니다. 이는 영상의 선명도와 색상을 향상해 보다 생생하고 현실적인 시청을 가능케 하는 장점이 있습니다. 넷플릭스는 고성능의 돌비 애트모스 등을 지원하며 몰입감을 높여 회원들에게 좀 더 높은 만족감을 선사합니다. 그리고 넷플릭스는 사용자 맞춤형의 추천 시스템을 운영하여 회원들의 시청 선호도를 면밀히 분석하여 개인 회원별로 최적화된 콘텐츠에 대해 알려주고 적당한 콘텐츠를 추천합니다. 이러한 노력 덕에 넷플릭스에 대한 2023년 전망은 회원 유치에 상응하는 매출의 증가 덕분에 긍정적입니다.

 

넷플릭스 발전 과정

넷플릭스는 1997년에 DVD를 우편으로 대여하는 서비스로 시작되어 2007년부터 온라인 스트리밍 서비스로 전환하면서 성장하였습니다. 현재는 전 세계 190개국에서 구독자에게 다양한 TV 쇼, 영화 및 다큐멘터리 등의 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 넷플릭스는 온라인 스트리밍 서비스 업계에서 세계 1위의 시장 점유율을 가지고 있기에 안심할 수 있을 것으로 보이지만 다른 기업들도 점점 각자의 장점을 부각하며 격상하고 있습니다. 넷플릭스의 경쟁사로는 디즈니의 디즈니플러스(Disney+), NBC유니버설의 피콕(Peacock), 아마존의 프라임 비디오(Prime Video), 애플의 애플티브이(Apple TV+) 등이 그것들입니다. 이들은 넷플릭스와 비슷한 서비스를 제공하면서도 자신들만의 특장점을 갖고 있기에 마냥 위기감을 놓을 수는 없습니다. 위에서 언급되지 않은 HBO Max의 경우에는 워너브라더스의 영화 모음을 갖고 있습니다. Disney+는 디즈니, 픽사 그리고 스타워즈 등의 막강한 콘텐츠 라인업을 보유하고 있습니다. 또한 넷플릭스는 전통적인 온라인 스트리밍 업체만이 아닌 동영상 소셜 미디어 틱톡 (TikTok)도 상당히 대적할만한 경쟁 상대로 인식하고 있습니다. 틱톡은 짧은 시간 동안 많은 사람에게 참여를 통한 재미와 공감을 자아내는 서비스로 중국뿐 아니라 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다. 이러한 매체는 인터넷을 통한 엔터테인먼트의 가변적인 가능성을 잘 보여주고 있다고 파악하고 있기에 더욱 그렇습니다.

 

넷플릭스의 CEO

넷플릭스의 현재 CEO는 리드 헤이스팅스(Reed Hastings)로 1960년 미국 보스턴에서 출생했습니다. 그는 1983년에 보우도인 칼리지에서 수학 학사 학위를 받았고 유명한 스탠퍼드 대학교에서 컴퓨터 과학 석사 학위를 받았습니다. 1991년에는 소프트웨어 문제를 해결하는 제품을 생산하는 회사인 퓨어 소프트웨어를 처음으로 설립했습니다. 하지만 그는 경영 경험이 부족하였기에 당시 어려움을 겪기도 했습니다. 그러나 반전처럼 1997년 퓨어 소프트웨어와 라셔널 소프트웨어가 합병되면서 넷플릭스를 공동 창업하게 된 것입니다. 그는 새로운 생각으로 DVD 대신 인터넷을 통한 스트리밍 방식으로 서비스 방법을 전환한 참신한 인물입니다. 그는 여러 비영리 단체의 이사회뿐 아니라 페이스북에도 속해 있습니다. 그리고 캘리포니아주 교육위원회의 전 멤버이기도 하며, 차터 스쿨을 통한 교육 개혁을 지지하는 편입니다. 그는 전 세계적으로 대략 2억 2천만 명의 회원을 보유한 넷플릭스를 경영하며 넷플릭스의 자체 콘텐츠 제작에 힘쓰며 글로벌 시장 확대를 골똘히 연구하고 있습니다. 그는 자기 재산 중 일부를 기부하는 것으로도 잘 알려진 편입니다. 2020년에는 유나이티드 네그로 칼리지 펀드와 역사적으로 흑인 대학인 두 곳의 학교에 장학금 명목으로 1억 2천만 달러 정도를 기부하기도 하며 사회공헌에도 힘쓰고 있습니다.