월 마트 청사진, 연혁, 전문 경영인

 

미국의 기업에 대한 포스팅을 연이어 작성하고 있습니다. 이번에는 월 마트(Walmart)에 대해서 살펴보고자 합니다. 이 기업에 관하여 순차적으로 청사진, 연혁, 전문 경영인에 대해 알아보겠습니다.

월 마트 청사진

월 마트(Walmart)는 미국 회사이며 세계에서 가장 큰 소매업체 중 하나로 알려져 있습니다. 의류, 식료품, 가전제품, 가구, 화장품 그리고 의약품에 이르기까지 다양한 제품을 판매하는 대형 할인점 체인입니다. 또한 온라인 쇼핑과 상품을 신속히 찾아갈 수 있는 서비스를 제공합니다. 그리하여 고객들은 온라인으로 물건을 주문하고 매장을 찾아가서 구매해 둔 상품을 쉽게 수령할 수 있습니다. 이 회사는 대규모 매장과 온라인 플랫폼을 통해 고객이 원하는 다양한 쇼핑 서비스를 제공합니다. 디지털 경험과 발명을 통해 소비자에게 더욱 접근하기 쉽고 다양한 쇼핑 옵션을 제공하고 있습니다. 해외 여러 국가로 확장하면서 더 많은 고객에게 다가갈 수 있었습니다. 게다가 조화로운 수익 성장을 이루었습니다. 최근에는 저렴한 가격을 찾는 고객이 더욱 많아지는 추세이기에 거래가 증가했습니다. 이는 회사에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 그리고 글로벌 소매 요청이 매우 증가할 것으로 예상합니다. 또한 이 회사는 의류 및 가정용품과 같은 일부 주문에서 소비자 지출이 감소하고 있다고 예측하고 있습니다. 이에 따라 월마트는 미리 분석하고 대비하고 있습니다. 월 마트는 또한 상업적 지속 가능성과 사회적 책임도 중요하게 생각합니다. 환경 보호와 사회 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있습니다.

월 마트 연혁

미국의 다국적 소매 기업인 월 마트는 수십 년에 걸친 풍부하고 매혹적인 역사를 가지고 있습니다. 1962년 샘 월튼이 설립한 월 마트는 아칸소주 로저스에 있는 작은 할인점으로 시작했습니다. 하지만 빠르게 성장하고 확장하여 소매업계를 지배하는 기업이 되었습니다. 1970년대에는 공격적인 확장 전략에 착수했습니다. 첫 번째 물류 센터를 오픈하고 기업 공개를 통해 추가 성장을 위한 자본을 조달할 수 있었습니다. 10년이 끝날 무렵 월마트는 276개의 매장을 보유하게 되었고 매출은 10억 달러를 넘어섰습니다. 1980년대는 월 마트에게 중요한 이정표가 되었습니다. 단 1년 만에 연매출 10억 달러를 달성한 최초의 소매업체가 되었습니다. 또한 식료품점과 일반 상품을 결합하여 고객에게 원스톱 쇼핑 경험을 제공하는 슈퍼센터 개념을 도입했습니다. 이 개념은 큰 성공을 거두며 비즈니스 모델의 초석이 되었으므로, 1990년대에 월 마트는 처음으로 미국 이외의 지역에 매장을 열며 확장을 계속했습니다. 1991년 멕시코 시장에 진출했고 이후 캐나다와 다른 여러 국가로 확장하여 세계 최대의 소매업체가 되었습니다. 2000년대 초에 월 마트는 노동 관행과 지역 비즈니스에 미치는 영향에 관한 비판과 논란에 직면했습니다. 하지만 폐기물을 줄이고 에너지 효율을 높이는 등 지속 가능성 이니셔티브에도 집중했습니다. 환경 지속 가능성을 위한 노력으로 유명해졌습니다. 성장은 2010년대에도 계속되었고, 이커머스를 확장하고 온라인 쇼핑 경험을 개선하기 위해 기술에 막대한 투자를 했습니다. 디지털 공간에서의 입지를 강화하기 위해 Jet.com, Flipkart 등 다양한 이커머스 기업을 인수했습니다. 최근 몇 년 동안 지속 가능성과 사회적 영향력을 강화하기 위한 이니셔티브에 우선순위를 두었습니다. 온실가스 배출을 줄이고, 재생 에너지를 장려하며, 자선 단체를 지원하기 위해 상당한 노력을 기울여 왔습니다. 현재에는 전 세계에 수천 개의 매장을 운영하며 매일 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 전통적인 소매업을 넘어 금융 서비스, 의료 서비스 및 기타 분야로 진출하여 제품을 다양화했습니다. 역사를 통틀어 저렴한 가격과 우수한 고객 서비스를 제공한다는 설립 원칙을 변함없이 지켜 왔습니다. 변화하는 시장 트렌드에 적응하고 혁신을 수용하는 능력으로 글로벌 리테일 강자로서의 입지를 공고히 했습니다. 풍부한 유산과 미래에 초점을 맞추며 계속해서 소매업 환경을 형성하고 진화하는 고객의 요구를 충족하고 있습니다.

월 마트의 전문 경영인

더그 맥밀런(Doug McMillon)은 아칸소 대학에서 학사 학위를 받기 전에 고등학교 직원으로 회사에 입사했던 적이 있습니다. 털사 대학에서 MBA를 받았을 때 그는 월마트에 전화하고 방과 후에 쇼핑고객들을 교육하고 싶다고 말했습니다. 예상대로 월마트에서의 그의 긴 경력은 세계 소매 시장에서 광범위한 경험을 얻었습니다. 2009년부터 2014년까지 월 마트 인터내셔널의 전문 경영인을 맡으며 2014년에는 월 마트의 5대째 전문 경영인으로 취임하는 쾌거를 이루게 된 것입니다. 2005년부터 2009년까지는 샘스클럽에서도 중요 역할을 역임했습니다. 그는 항상 고객, 직원 및 기업 문화를 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며 회사를 통해 바쁜 고객의 삶을 편하게 하고 싶었던 목표를 이루고 있습니다. 이 기업은 고객과의 신뢰 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 그리고 그는 대학 수업료의 무료화나 육아 휴가 제도 등, 종업원의 급여나 연수 등에 많은 투자를 실시해 왔습니다. 또한 기후 변화와 싸우고 공급 업체와 협력하여 전 세계의 불건전한 배출을 해결하기 위해 프로젝트 기가톤이라는 프로젝트를 시작하여 사회적 책임과 지속가능성에 중점을 두어 월 마트의 사회적 영향력을 강화합니다. 그의 리더십은 이 회사가 성공적으로 성장하도록 만들게 되었습니다. 세계 소매 시장에서 지속 가능한 비즈니스 모델을 수립하는 데에도 큰 도움이 되었습니다.