코스트코홀세일 발전, 연혁, 대표 경영자

 

코스트코홀세일 발전

코스트코홀세일(Costco Wholesale)은 미국의 대표적인 다국적 기업 중 하나입니다. 회원제로 고객을 모으는 대형 소매점(웨어하우스 클럽)을 운영하는 회사입니다. 최고의 소고기, 유기농 식품, 치킨 및 와인 판매업으로 성장하였습니다. 대규모 멤버십 기반으로 다양한 상품과 서비스를 저렴한 가격에 제공합니다. 고객들의 경제적 가치를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 그들의 저렴한 가격은 박리다매로 다른 소매업체보다 낮은 가격으로 제품을 제공합니다. 연간 매출액 중 약 91% 이상인 1530억 달러 이상이 매장 내 판매에서 발생합니다. 코스트코홀세일은 지속적인 멤버십 회원들의 성장과 글로벌 시장 진출을 통해 매출액을 증가시키며, 고객들에게 합리적인 가격과 고품질의 제품을 제공하고자 노력하고 있습니다. 또한 환경에도 관심을 기울이며 사회적인 책임도 중요시하여 지속 가능한 비즈니스 모델을 이룩하고 있습니다. 이 기업은 특히 코로나19 팬데믹 동안 고객들이 기본품목을 대량 구매함에 따라 뛰어난 성과를 거두었습니다. 이제 미국 경제가 재개방되고 소비자들이 여유로운 소비를 하면서 매월 약 20% 이상의 매출 증가를 기록하고 있습니다. 코스트코홀세일은 경제적인 가치와 고객 만족 모두를 중시하는 경영 철학으로 긍정적인 미래 전망을 가지고 있습니다.

 

코스트코홀세일 연혁

코스트코홀세일을 창립한 제임스 시네갈(James Sinegal)은 1955년에 Fed Mart에서 경력을 시작하여 경영 부문 부사장으로 진급하였습니다. 그는 1977년부터 1978년까지 빌더스 엠포리움(Builders Emporium)의 부사장으로 일하였고, 1978년부터 1979년까지 프라이스 컴퍼니(Price Company)의 경영 부문 부사장으로 일하였습니다. 식품과 비식품 제품에 대한 중개인 및 판매 대리점에서도 활동하던 그는 시애틀 소매업자인 제프 브로트맨(Jeff Brotman)과 함께 코스트코를 공동 창립하였습니다. 최초 설립 당시에는 디스카운트 클럽(Discount Club)이라는 소규모 멤버십 할인매장으로 시작하였습니다. 당시 1976년에는 샌디에이고의 이전 경쟁사와 합병되었던 적도 있습니다. 1983년에는 미국 시애틀에서 첫 웨어하우스를 개장한 것입니다. 시간이 지나가면서 코스트코홀세일은 매출과 규모가 많이 늘어났습니다. 명실상부한 글로벌 기업으로 성장한 것입니다. 현재는 미국 이외에도 캐나다나 멕시코, 또한 유럽부터 아시아에 이르기까지 다양한 국가에서 수백 개의 매장들이 운영 중입니다. 2019년 8월에는 상하이에 첫 번째 중국 매장을 개장하기도 하였습니다.

 

코스트코홀세일의 대표 경영자

코스트코홀세일의 전 대표 경영자는 공동 창립자이기도 한 제임스 시네갈(James Sinegal)입니다. 현재는 크레이그 옐리네크(Walter Craig Jelinek)가 맡고 있습니다. 그는 1953년에 태어나 캘리포니아주 로스앤젤레스 근처에서 성장했습니다. 그는 1975년에 샌디에이고 주립대학교에서 학사 학위를 취득하고 패드 마트(FedMart)에서 일을 시작하였습니다. 1984년에는 코스트코 창고관리자로서 근무하다 2012년에 코스트코의 최고경영자로 취임하였습니다. 그는 기업 내부에서 다양한 경영 직책을 거쳐 차근차근 높은 자리에까지 오른 경력을 가지고 있습니다. 그는 고객 중심의 경영 철학으로 경제적 가치 제고를 위해 진두지휘하고 있습니다. 코스트코홀세일의 비전과 가치를 실현하기 위해 노력하고 있는 것입니다. 또한 그는 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하고 환경과 사회적인 문제를 등한시하지 않는 리더로 알려져 있습니다. 직원 수는 전 세계적으로 304,000명이며 이 중 203,000명 정도가 미국에서 근무하고 있습니다, 멤버십 회원은 전 세계적으로 약 9000만 명 이상을 보유하고 있는 것으로 추산되고 있습니다. 이 기업은 고객들에게 경제적 가치를 제공하고 괄목할만한 성장을 이루어내는 데 성공한 것으로 잘 알려져 있습니다. 코스트코홀세일은 경제적 가치, 지속 가능성, 고객 만족을 실현하고 있습니다.